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关于老年消费的问题主要有保健品消费问题突出、娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯网络消费问题频现、智能产品消费投诉居高。

然而，村＋涓ゅ该公司在上海市仅提供5个线下网点，分别位于徐汇区、浦东新区、静安区、闵行区。勾璁剧珛杉德公司在线客服回复。

松江区消保委质疑：娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯此前多次咨询时，杉德公司为何并未告知可以采取这一措施，为何在系统自动回复中明确告知无法线上操作。客服人员仍表示以线下办理为主，村＋涓ゅ其余不作解释。有些消费者前往办理的时间一拖再拖，勾璁剧珛管理费不断累加，甚至将卡内余额完全扣光，因此，不少消费者选择放弃延期。中国消费者报上海讯（记者刘浩）1月4日，娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯记者从上海市松江区消费者权益保护委员会了解到，娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯近日，有消费者反映杉德支付网络服务发展有限公司（以下简称杉德公司）发行的斯玛特卡在过期后收取较高的管理费，且费用随着期限不断上涨。这就意味着，村＋涓ゅ发卡机构有权向用户收取一定金额的延期费用。

对于不少消费者来说，勾璁剧珛如果所剩金额不多，前往线下网点办理延期的时间、交通成本可能远远超过剩余金额。松江区消保委提出质疑：娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯之前多次咨询时，该公司为何并未告知可以采取这一措施，且为何在系统自动回复中明确告知无法进行线上操作。排烟效果变差、村＋涓ゅ噪声变大、运行时会出现晃动。

家电产品专业性强，勾璁剧珛涉及水、电、气接装，通风、散热、清洁等使用环境要求，切勿自行安装，容易产生安全隐患且失去正规维保权益。冰箱超过安全使用年限，娓╅Θ宸31澶勫闆烽攱椹跨珯制冷效果和保鲜效果可能变差、噪声和耗电量增大，食物易串味、难保鲜，同时内部细菌大量繁殖。中国消费者报深圳讯（记者黄劼）12月20日，村＋涓ゅ深圳市消委会联合深圳市检测院发布消费提示，家电有使用期，超过安全使用年限的家电存有安全隐患。为此，勾璁剧珛深圳市消委会提示消费者，从安全角度考虑，超过安全使用年限的家电，发生安全事故的可能性极高。

购买产品后优先选择官方正规途径（说明书上的售后服务电话、官方旗舰店客服等）安装家电产品。其中，电气火灾占比为42.7%，位居火灾类型之首，引发电气火灾的重要原因就是家电超过安全使用期限及电器负荷、线路老化、使用劣质用电设备等。

线路老化、制冷剂泄漏，运作时还可能出现颤动，增加触电、自燃的风险两个分站的成立将使我们在杜绝侵权的同时学习维权，同舟共济、共同提升，为市民游客提供更优质的岛屿生活体验服务。资料图片站点授牌仪式上，思明区市场监管局执法人员结合旅游投诉纠纷热点问题为协会成员进行授课，现场解答经营者在消费维权工作中遇到的疑点、难点问题。活动还邀请厦门市律师协会知识产权委员会委员、厦门市知识产权协会会员钟哲林开展知识产权与竞争纠纷案件等主题培训。

我们将继续支持和指导站点整合资源、优化管理，不断提升行业品牌形象。记者了解到，除了鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权维权工作站，今年思明区市场监管局还指导成立了知识产权维权工作站厦门科技交流中心分站、演武小学联络点，搭建桥梁助力提高全民知识产权意识和创新能力。据了解，此次新挂牌成立的思明区消费者权益保护委员会消费维权工作站和思明区市场监管局知识产权维权工作站鼓浪屿家庭旅馆商家协会分站，是厦门市首个以协会作为站点的知识产权分站和消费维权点。鼓浪屿家庭旅馆商家协会会长林海聪表示。

思明区市场监管局有关负责人表示：两个站点同步授牌，更有助于打造鼓浪屿放心消费的‘金色名片。为强化鼓浪屿消费环境建设，今年以来，思明区市场监管局结合行风建设三年攻坚专项行动，真抓实干做优服务、提高效能，以鼓浪屿家庭旅馆商家协会的两个站点为纽带，为经营主体提供信息检索、法律咨询、援助指导、纠纷调解等综合性知识产权服务。

畅通消费投诉渠道，帮助经营主体提升消费者权益保护工作质效，营造诚信文明经营的良好氛围。截至12月20日，思明区已建有消费维权站点101个，思明区市场监管局指导站点大力推进线下七天无理由退货试点工作，今年退货金额已达328.13万元。

鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权和消费维权工作站授牌仪式。中国消费者报福州讯（林莉莉 吴徐霖记者张文章）为持续优化营商环境和消费环境，近日，福建厦门鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权维权工作站和消费维权工作站成立，厦门市思明区市场监管局、鼓浪屿管委会、鼓浪屿街道全程参与并指导中国消费者报福州讯（林莉莉 吴徐霖记者张文章）为持续优化营商环境和消费环境，近日，福建厦门鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权维权工作站和消费维权工作站成立，厦门市思明区市场监管局、鼓浪屿管委会、鼓浪屿街道全程参与并指导。记者了解到，除了鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权维权工作站，今年思明区市场监管局还指导成立了知识产权维权工作站厦门科技交流中心分站、演武小学联络点，搭建桥梁助力提高全民知识产权意识和创新能力。畅通消费投诉渠道，帮助经营主体提升消费者权益保护工作质效，营造诚信文明经营的良好氛围。活动还邀请厦门市律师协会知识产权委员会委员、厦门市知识产权协会会员钟哲林开展知识产权与竞争纠纷案件等主题培训。

鼓浪屿家庭旅馆商家协会知识产权和消费维权工作站授牌仪式。思明区市场监管局有关负责人表示：两个站点同步授牌，更有助于打造鼓浪屿放心消费的‘金色名片。

为强化鼓浪屿消费环境建设，今年以来，思明区市场监管局结合行风建设三年攻坚专项行动，真抓实干做优服务、提高效能，以鼓浪屿家庭旅馆商家协会的两个站点为纽带，为经营主体提供信息检索、法律咨询、援助指导、纠纷调解等综合性知识产权服务。鼓浪屿家庭旅馆商家协会会长林海聪表示。

据了解，此次新挂牌成立的思明区消费者权益保护委员会消费维权工作站和思明区市场监管局知识产权维权工作站鼓浪屿家庭旅馆商家协会分站，是厦门市首个以协会作为站点的知识产权分站和消费维权点。我们将继续支持和指导站点整合资源、优化管理，不断提升行业品牌形象。

两个分站的成立将使我们在杜绝侵权的同时学习维权，同舟共济、共同提升，为市民游客提供更优质的岛屿生活体验服务。截至12月20日，思明区已建有消费维权站点101个，思明区市场监管局指导站点大力推进线下七天无理由退货试点工作，今年退货金额已达328.13万元。资料图片站点授牌仪式上，思明区市场监管局执法人员结合旅游投诉纠纷热点问题为协会成员进行授课，现场解答经营者在消费维权工作中遇到的疑点、难点问题会上发布了120款长三角伴手礼，涉及蜂花、老山、西湖牌、阿尔法蛋等品牌，同时启动满意消费长三角消保委联盟3年行动方案，为一体化长效发展树立标杆。

中国消费者报上海讯（记者刘浩薛庆元郑铁峰）12月21日，满意消费长三角消保委联盟工作会议暨2023长三角伴手礼发布活动在沪举办。会上启动了满意消费长三角消保委联盟3年行动方案，明确了联盟要在3年时间内，创新1批提升维权效能的新方法、推出1批监督有力的成功案例、打造1批具有国际国内影响力的行业标准，培育1批多元化、个性化的消费新场景。

四地消保委以更强的使命担当、更高的标准要求，推动一体化向更深层次、更宽领域拓展升华。要紧扣一体化和高质量2个关键词，加快完善消费维权一体化体制机制，创新提升维权效能方式方法，积极推进长三角消费品牌建设，联动推出绿色消费实践案例，潜心培育消费新业态、新模式、新场景，将自身优势升级为区域优势，全力打造全国消费维权区域合作标杆。

方惠萍强调，消费者权益保护工作是提振消费信心的源动力，是改善消费环境的催化剂，也是推动经济高质量发展的助力器。长三角消保委联盟联动开展伴手礼评测活动，也将成为推动区域商旅文融合、促进长三角消费者权益保护一体化发展工作的重要着力点。

会议通报了今年长三角消保委联盟的工作情况，展示了四地基层消保委满意消费长三角优秀案例及2023长三角伴手礼工作纪实，表彰了上海市徐汇区、虹口区、闵行区，江苏省无锡市、常州市、镇江市，浙江省杭州市、宁波市、嘉兴市，安徽省滁州市、淮南市、芜湖市消保委12家优秀案例获奖单位和上海市松江区、江苏省无锡市、浙江省温州市、安徽省六安市消保委4家伴手礼优秀组织单位。推进消费者权益保护工作一体化是落实长三角一体化发展国家战略的重要内容。上海市消费者权益保护委员会主任方惠萍充分肯定长三角消保委联盟建立以来，四地消保委互联互通、协作配合，在强化诉求保障、助力消费发展、促进消费增长等方面做出的成绩。记者了解到，120款长三角伴手礼涵盖文创、食品、工艺品、日用品等品类，既有非遗老字号特产，又有新国货时尚新品，兼具品质的同时，彰显了长三角地区鲜明的地方特色，将成为消费者了解长三角、品味长三角的重要载体之一

记者了解到，120款长三角伴手礼涵盖文创、食品、工艺品、日用品等品类，既有非遗老字号特产，又有新国货时尚新品，兼具品质的同时，彰显了长三角地区鲜明的地方特色，将成为消费者了解长三角、品味长三角的重要载体之一。推进消费者权益保护工作一体化是落实长三角一体化发展国家战略的重要内容。

四地消保委以更强的使命担当、更高的标准要求，推动一体化向更深层次、更宽领域拓展升华。中国消费者报上海讯（记者刘浩薛庆元郑铁峰）12月21日，满意消费长三角消保委联盟工作会议暨2023长三角伴手礼发布活动在沪举办。

长三角消保委联盟联动开展伴手礼评测活动，也将成为推动区域商旅文融合、促进长三角消费者权益保护一体化发展工作的重要着力点。方惠萍强调，消费者权益保护工作是提振消费信心的源动力，是改善消费环境的催化剂，也是推动经济高质量发展的助力器。