私人定制这次的活动越发让我感受到了客户家人般的温暖。
即使每桶石油的价格真的跌至30美元之下,周减肥食卡特彼勒也未必会走到关门的地步。但是随着对物联网和大数据的投资,谱5款自制该公司将悄然成为未来工业技术的重要参与者。
公司网址:减肥茶让www.caterpillar.com 卡特彼勒公司董事长兼首席执行官道格·欧博赫曼《财富》(中文版)-- 去年3月的一次内部会议上,减肥茶让62岁的卡特彼勒公司董事长兼首席执行官道格·欧博赫曼(Doug Oberhelman)在500名员工的面前做出了不同寻常的举动。借助于此,喝不拉卡特彼勒可以把每天获得的万万亿兆字节的数据转化成为有用的信息,喝不拉并反馈给客户,帮助他们在施工现场做出决策和计划,并进一步降低设备的保有和运营成本。其中包括:私人定制下一代的预测性数据分析,不论卡特彼勒的设备或者发动机身在世界的哪个角落,都能够对它们进行分析、诊断并提供操作建议。如今,周减肥食在全球的工厂当中有数十亿台无线设备和感应器已经联网。公司主要运营三大业务板块:谱5款自制资源行业、工程机械、能源和交通行业,并通过金融产品部门提供融资及相关服务。
小松公司已经跌出了《财富》世界500强的榜单,减肥茶让更不要提哀鸿一片的中国制造商,减肥茶让它们一直在为此前的激进扩张而舔舐伤口,另外一些公司已经销声匿迹。为了减少股东损失,喝不拉卡特彼勒宣布将进行重大内部重组和成本削减计划—这将可能导致公司在未来三年被迫减少1万个工作岗位。如果不创造价值其根本点就动摇了,私人定制那么后市场就是一个伪命题,代理商很难有支撑点获得持续的发展。
撇开市场将来的走向不谈,周减肥食如今巨大的保有量让后市场成为各个厂家可以看得到的、极有潜力的市场。不容否认,谱5款自制中国工程机械的代理商都是在过去十到十五年的时间发展起来的,他们享受了中国基础建设的大红利。他始终认为,减肥茶让如今这个新的岗位对于他个人来讲非常有意义。而专业的服务团队和素养决定了服务的及时性,喝不拉这又是背包客不可替代的。
厂家应该引导代理商通过这一轮调整,密切关注巨大的后市场,不仅是获得客户满意度,还要让后市场盈利,让其成为代理商未来生存的支撑点。站在客户角度,大部分人在服务方面的需求并没有被很好实现。
如今,更多人将后市场看做是一个伪命题。三包期以内,服务速度太慢,问题太多,而三包期外,服务往往太贵,一些品牌不守信用。王业锋认为:在这个非常开放的市场,无序竞争、零部件厂家自身的销售渠道、主机厂家自身的销售渠道、各种私人渠道毫无疑虑是永远会存在的。沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋从2015年1月1日起,王业锋开始着力负责后市场业务。
而在中国的新机市场,单机的利润相对发达国家来讲有一定优势,所以,不少代理商一直依赖新机市场的利润为支撑点。他强调,后市场是产品价值链的重要组成部分,不是简单的免费和收费,其盈利是以为用户创造价值为前提。我们可以看到,这些年市场淘汰的第一批代理商,对新机利润依赖较高,而不太关注后市场的收益。我们应该看到,代理商有自己的客户资源,这是代理商的巨大优势,厂家无法替代。
他说,在山西、内蒙这类能源大省,一些品牌的代理商出现了现金流的问题,相继倒闭关停,但沃尔沃在这两个地区的代理商却安全度过,主要因为他们关注零部件的销售、机器的维修、二手机的买卖、机器的改装,这为他们增加了抗体。他说:在欧美国家,后市场创造的收入和价值几乎与新机采购的价值对等。
在发达国家成熟的后市场体系中,私人的维修机构也是同样存在的。后市场究竟是不是伪命题?沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋先生与我们进行了坦诚的交流。
同时,随着现代交易工具的出现、反垄断的提倡以及市场的进一步开放,代理商不可避免要面对这样的挑战。基于这样的判定,一台设备后市场所创造的价值对于代理商和厂家来讲至少也应该在新机所创造价值的70%以上。同时他也坦言,尽管后市场的体量相当庞大,但厂家和代理商分到的蛋糕只在20%~30%之间,70%的后市场利润并没有被代理商和厂家获得,却被背包客、私人服务机构分享了主要市场。站在代理商角度,主机厂家这两年总是强调后市场的作用,想让代理商在维修和备件上增加收入,减少主机厂家压力,但后市场利润被无序分割,难以获利。在中国的后市场,修理的比例大于更换的比例。总之,大部分客户对服务的现状是不满意的。
同时,王业锋也呼吁,大家关注后市场,将后市场作为盈利模式,并不意味着要在后市场增加客户的成本李克强说,把脉大势、了解新知首先是要加强学习,国务院举行专题讲座,是新形势下提高政府决策和施政科学性、有效性的一项举措。
要以众创、众包、众筹、众扶等推动企业包括大企业生产模式和组织方式变革,通过体制创新增强聚集各类创新资源的能力和内生创新活力,让有界的传统企业变成开放式、协同式创新平台,让广大热衷创新创造的创客和极客大展身手,使双创成为新动能,让更多有生命力的前沿技术和新兴产业集群蓬勃发展,共同铸就中国制造业新辉煌。李克强指出,以信息技术与制造技术深度融合为特征的智能制造模式,正在引发整个制造业的深刻变革。
李克强强调,提高中国制造整体竞争力,关键要用大众创业、万众创新激发亿万人的创造活力。制造业作为国民经济的重要支柱产业,必须抓住机遇,以向智能制造转型为关键,以大众创业、万众创新为依托,走在升级发展前列。
日前,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持国务院专题讲座,讨论加快发展先进制造与3D打印等问题。当前要顶住经济下行压力实现稳增长,也必须在着力扩大需求的同时,通过优化产业结构有效改善供给,释放新的发展动能。3D打印是制造业有代表性的颠覆性技术,实现了制造从等材、减材到增材的重大转变,改变了传统制造的理念和模式,具有重大价值。李克强在听取专家介绍后作了重要讲话。
他说,新一轮科技革命和产业变革正在世界范围内孕育兴起,各国纷纷抢占未来产业制高点,发达国家加紧实施再工业化,我国产业转型、提质增效迫在眉睫。各部门各单位都要采取多种形式开拓视野、学以致用,不断提高干事创业的素质和促进经济社会发展的能力。
李克强不时提问,与专家交流。促进中国制造上水平,既要在改造传统制造上补课,同时还要瞄准世界产业技术发展前沿,加快3D打印、高档数控机床、工业机器人等新技术新装备的运用和制造,以个性化定制对接海量用户,以智能制造满足更广阔市场需求,以绿色生产赢得可持续发展未来,使中国装备价格优势叠加性能、质量优势,为国际产能合作拓展更大空间,在优进优出中实现中国制造水平跃升。
深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,完善政府监管方式,营造破束缚、汇众智、促创新和维护公平的良好环境。中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽出席。
李克强:以智能制造满足更广阔市场需求讲座前,李克强等国务院领导同志首先观看了3D打印技术应用成果展示。李克强指出,推动中国制造由大变强,要紧紧依靠深化改革和创新驱动,加快实施中国制造2025和互联网+行动,努力克服创新能力弱、产品附加值不高、管理和销售服务落后、资源环境约束加剧等问题,突破发达国家先进技术和发展中国家低成本竞争的双重挤压,通过创业创新助推产业和技术变革,在转变发展方式中培育中国制造竞争新优势,促进经济中高速增长,迈向中高端水平。讲座中,中国工程院院士、西安交通大学教授卢秉恒介绍了我国制造业发展现状、世界3D打印主流技术和将带来的科技重大突破,并提出了相关建议李克强:以智能制造满足更广阔市场需求讲座前,李克强等国务院领导同志首先观看了3D打印技术应用成果展示。
李克强强调,提高中国制造整体竞争力,关键要用大众创业、万众创新激发亿万人的创造活力。日前,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持国务院专题讲座,讨论加快发展先进制造与3D打印等问题。
李克强指出,以信息技术与制造技术深度融合为特征的智能制造模式,正在引发整个制造业的深刻变革。李克强指出,推动中国制造由大变强,要紧紧依靠深化改革和创新驱动,加快实施中国制造2025和互联网+行动,努力克服创新能力弱、产品附加值不高、管理和销售服务落后、资源环境约束加剧等问题,突破发达国家先进技术和发展中国家低成本竞争的双重挤压,通过创业创新助推产业和技术变革,在转变发展方式中培育中国制造竞争新优势,促进经济中高速增长,迈向中高端水平。
李克强在听取专家介绍后作了重要讲话。李克强说,把脉大势、了解新知首先是要加强学习,国务院举行专题讲座,是新形势下提高政府决策和施政科学性、有效性的一项举措。